ご利用中のお客様 - オムニバスエンターテイメント

いつもキッズコーナーDVDをご利用いただきありがとうございます！
このページはご利用中のお客様へのご案内となります。

サポートメニュー

各種変更について

変更フォームにて変更できること

・納品先住所や宛名、担当者名の変更

・納品枚数の変更

・支払い方法の変更

・請求先の変更

・「一時停止」のご連絡

・「一時停止」→「発送再開」のご連絡

解約は前々月末日が締め切りとなります。

※4月号（3月末お届け）から解約を希望の場合→2月末日までにご連絡ください

※ご契約が販売代理店様経由の場合は、ご契約いただきました代理店様へご連絡をお願いいたします。ご不明の場合はお調べしますのでお問合せください。

■解約時のDVDの返却について■

返却用封筒は12月号DVDに同封してお送りします。解約の場合はお手元のDVDを下記までご返却をお願いします。
送料はお客様にてご負担をお願いします。

●返却先
106-0032
東京都港区六本木5-13-9　麻布永坂R209
（株）オムニバス・エンターテイメント
キッズコーナーDVD事業部　宛　

■一時停止も可能です！

店舗の改装等における一時的な停止の場合は、解約ではなく変更フォームより「一時停止」の登録をされることをお勧めいたします。

・発送状況の確認

・契約内容についての確認　

などは、下記問い合わせボタンより

「契約中のお客様のお問合せ」にて、お問合せください。

★ほとんどのご質問は「よくある質問」で回答しておりますのでその場で解決頂けます！
お問合せ前に、一度ご確認くださいませ。

（よくある質問リンク）

※JASRACの対応について

当社のDVDをご利用中の事業所様にJASRACから使用料についての問合せがありましたら、当社DVDを利用中であることをお伝えください。

（担当：一般社団法人　日本音楽著作権協会　演奏部演奏業務課）

関連リンク　http://www.jasrac.or.jp/info/play/kids.html

キッズコーナーDVDをご利用の際のご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
よくある質問につきましては、回答を記載しておりますのでお問合せ前に解決できるかもしれません！

年払い契約ですが、途中解約の場合払い戻しはありますか？

払い戻しは行っておりません。

閉店のため解約したいのですが、別の店舗で使いたいので、納品先はそちらに回してもらうことは可能ですか？

現在のご契約内容を、別の店舗様に引き継げますので、例えば「年払い」のご契約期間内でしたら、納品先のみ変更が可能です。

年払いの次回更新時に請求先が変わる場合は、その旨をご連絡頂けましたら、対応いたします。

全て「変更・各種お手続き」のボタンへお進みいただき、「ご変更」からお手続きが可能です。

解約方法を教えてください。

「変更・各種お手続き」のボタンへお進み頂き「ご解約」をご選択してから、希望解約月をご入力ください。

申込締切は、前々月末日です。

締切を過ぎますと、翌月号の発送手配が進んでおりますため、発送を停止することができません。