いつもキッズコーナーDVDをご利用いただきありがとうございます！
このページはご利用中のお客様へのご案内となります。
- 2025.12.262月号からの変更・解約申込は締め切りました
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2026年2月号からの変更・解約のお申込みは締め切りました。
恐れ入りますが、変更・解約は2026年3月号（2月末到着分）からとなります。
1月号、2月号からの新規お申込みに関しましては随時承っております。
- 2025.12.26年末年始の発送につきまして
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キッズコーナーDVD1月号は発送済みです。
12/27～1/4までは発送業務は行っておりません。
1月号の未着につきましては、1/5以降に随時対応いたします。万が一1月になりましても届かない場合は、再送手配をいたしますので、
到着まで12月号をお使いください。
- 2025.12.11【重要】締切日の変更につきまして
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いつもキッズコーナーDVDをご利用頂きましてありがとうございます。
これまで変更・解約の締め切りを、該当月の前月10日としておりましたが
2026年より締切日を「前々月末日」に変更させて頂きます。3月号より変更をご希望の場合は、
1月末日までにご連絡をお願いします。ご不明な点がありましたら、お問合せフォームよりご連絡をお願いします。
サポートメニュー
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変更・解約について
ご契約中のお客様の「変更」「解約」はこちらで承ります。
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再送リクエスト
「商品が届かない」「破損してしまったので再送してほしい」などのお問い合わせはこちらで承ります。
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番組表リクエスト
番組表の送付リクエストはこちらで承ります。
各種変更について
変更フォームにて変更できること
・納品先住所や宛名、担当者名の変更
・納品枚数の変更
・支払い方法の変更
・請求先の変更
・「一時停止」のご連絡
・「一時停止」→「発送再開」のご連絡
解約について
解約は前々月末日が締め切りとなります。
※4月号（3月末お届け）から解約を希望の場合→2月末日までにご連絡ください
※ご契約が販売代理店様経由の場合は、ご契約いただきました代理店様へご連絡をお願いいたします。ご不明の場合はお調べしますのでお問合せください。
■解約時のDVDの返却について■
返却用封筒は、初回納品時よりDVDの枚数分をセットでお送りしています。
契約最終月のDVDも、同封にてお送りしている封筒にてご返却ください。
もし返却用封筒がない場合は、下記住所へご返却ください。
（送料はお客様負担でお願いします）
●返却先
106-6116
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー16F
TEL 03-6772-3618
（株）オムニバス・エンターテイメント
キッズコーナーDVD事業部 宛
■一時停止も可能です！
店舗の改装等における一時的な停止の場合は、解約ではなく変更フォームより「一時停止」の登録をされることをお勧めいたします。
お客様からの問合せ
・「返却用封筒の紛失」について
・返却期日の遅れについてのご連絡
・発送状況の確認
・契約内容についての確認
などは、下記問い合わせボタンより
「契約中のお客様のお問合せ」にて、お問合せください。
★ほとんどのご質問は「よくある質問」で回答しておりますのでその場で解決頂けます！
お問合せ前に、一度ご確認くださいませ。
（よくある質問リンク）
https://www.omnibus.co.jp/faq_customer/
※JASRACの対応について
当社のDVDをご利用中の事業所様にJASRACから使用料についての問合せがありましたら、当社DVDを利用中であることをお伝えください。
（担当：一般社団法人 日本音楽著作権協会 演奏部演奏業務課）
関連リンク http://www.jasrac.or.jp/info/play/kids.html
キッズコーナーDVDをご利用の際のご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
よくある質問につきましては、回答を記載しておりますのでお問合せ前に解決できるかもしれません！
返却用封筒に連絡事項を入れましたが、返事がありません
連絡事項等のメッセージを封筒に同封頂きました場合、弊社オフィスに届きませんので、連絡事項を承ることができません。
お手数ですが、「変更」「解約」については専用フォームにて、その他お問合せにつきましてはお問合せフォームよりご連絡ください。
番組表が破れてしまいました
新しいものをお送りしますので「番組表リクエスト」よりご連絡ください。
年払い契約ですが、途中解約の場合払い戻しはありますか？
払い戻しは行っておりません。