新着情報

【重要】DVD到着の遅れについて

いつもキッズコーナーDVDをご利用頂きましてありがとうございます。

DVDは定形外郵便にて発送しておりますが、日本郵便による配達が以前よりも時間がかかるようになったため、
エリアやタイミング(連休を挟むなど)によっては、発送から到着までに1週間以上を要することがあるようです。

弊社からは月内にお届けできることを想定して毎月25日頃に発送しておりますが、1日を過ぎての到着となる場合もございます。
到着遅れの場合、前月号をお使い頂き、届き次第最新号への差し替えをお願いします。
もし届かない場合はネコポスでの再送の手配を行いますので、下記よりリクエストください。

配送方法の変更につきましては、商品代金の値上げに繋がるため現時点では考えておりません。

※再送によってDVDが2枚届くことになりますが、その際は返却時に2枚同封してポスト投函をお願いします。

再送リクエスト